מדיניות משלוח

אנחנו מציעים משלוח חינם לישראל עד סוף השבוע!

שימו לב שייתכנו עיכובים עקב גורמים כמו עיכובים במכס ומשלוחים בגלל המצב ומיקומכם.

זמן עיבוד: 1-2 ימי עסקים
זמן אספקה: 4-15 ימי עסקים

עקוב אחר הזמנתך:

כל ההזמנות מגיעות עם מידע מעקב, הנשלח בדרך כלל באימייל תוך 1-2 ימים מיום שליחת ההזמנה. אתה יכול גם לעקוב אחר ההזמנה שלך באמצעות מספר המעקב שסופק.

חבילה שאבדה או נגנבה:

ב-Metica, כל אובדן עיכוב חריג במעבר מטופל ומוצעים משלוח מחדש או החזר חינם.

במידה וההזמנה מתעכבת בסניף דואר מקומי ואינה מגיעה למוביל, לפני החזרת הספקים צור קשר או קבל משלוח מחדש כספי.

שים לב שאם הזנת פרטי משלוח שגויים, אינך זכאי להחזרת משלוח או החזר כספי.

ההזמנה שלי לא הגיעה:

אם לא קיבלת את ההזמנה שלך תוך 40 ימי עסקים, אתה זכאי להחזר חינם או משלוח מחדש. אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת Support@Metica-il.com לקבלת סיוע.

שימו לב שחגים מקומיים במדינות המוצא עלולים לגרום לעיכובים באספקה ואינם נחשבים לימי עסקים.

אם יש שאלות נוספות, אנא צור קשר עם צוות השירות שלנו בכתובת Support@Metica-il.com או בקר בדף צור קשר שלנו. אנחנו תמיד כאן כדי לעזור!